वर्तमानमा, डिजिटल रूपान्तरण उद्यमहरूको सहमति बन्न पुगेको छ, तर अन्तहीन डिजिटल प्रविधिको सामना गर्नुपर्दा कसरी टेक्नोलोजीलाई उद्यमको व्यवसायिक दृश्यमा सबैभन्दा बढी फाइदा पुर्‍याउने भन्ने कुरा धेरै उद्यमहरूले सामना गर्नु भएको पहेली र चुनौती हो। यस सम्बन्धमा, भर्खरको २०२० स्निडर इलेक्ट्रिक इनोवेशन शिखर सम्मेलनमा रिपोर्टरले स्नाइडर इलेक्ट्रिकका उपाध्यक्ष तथा चीनमा डिजिटल सेवा व्यवसायका प्रमुख झाhang्ग लेईको साक्षात्कार गरे।

Zhang Lei (बायाँबाट पहिले) "संयुक्त नवीनता र डिजिटल प्रविधि सशक्तिकरण" को गोलमेच फोरममा

झाhang लेले भने कि डिजिटल रूपान्तरणको प्रक्रियामा उद्यमहरूले प्राय: तीन ठूला चुनौतीहरूको सामना गर्दछन्। पहिलो, धेरै उद्यमहरू डिजिटल रूपान्तरणको प्रक्रियामा शीर्ष-स्तरको डिजाइनको अभाव हो, किन डिजिटलाइज गर्ने भनेर जान्दैन, र उद्यम अपरेशनको लागि डिजिटलकरणको वास्तविक महत्त्वको बारेमा पूर्ण रूपमा सोच्दैन। दोस्रो, धेरै उद्यमहरूले व्यवसाय परिदृश्यहरूसँग डाटा संयोजन गर्दैन, र विश्लेषण क्षमताहरू स्थापना गर्दैन, जसले डाटालाई समर्थन गर्ने निर्णय निर्णयलाई जानकारीमा असमर्थ बनाउँदछ। तेस्रो, यसले डिजिटल परिवर्तनको प्रक्रिया संगठनात्मक परिवर्तनको प्रक्रिया हो भन्ने तथ्यलाई पनि बेवास्ता गर्दछ।

Zhang Lei विश्वास गर्दछ कि डिजिटल रूपान्तरणमा उद्यमहरूको भ्रम समाधान गर्न डिजिटल टेक्नोलोजी र क्षमताको साथसाथै यसलाई पूर्ण चक्र र परिष्कृत डिजिटल सेवाहरू पनि चाहिन्छ।

डिजिटल सेवा को प्रमुख उद्यम को रूप मा, Schneider इलेक्ट्रिक को डिजिटल सेवा को मुख्य रूप मा चार स्तरहरु छन्। पहिलो परामर्श सेवा हो, जसले ग्राहकलाई उनीहरूलाई के चाहिन्छ भनेर पत्ता लगाउँदछ र उद्यम व्यवसायमा समस्याहरू के हुन्छ। दोस्रो हो उत्पाद योजना सेवाहरू। यस सेवामा, स्नाइडर इलेक्ट्रिकले सेवाहरूको सामग्री योजना गर्न, कुन समाधान सबैभन्दा उपयुक्त, सबैभन्दा प्रभावकारी र सबैभन्दा दिगो हो, ग्राहकलाई सम्भाव्य र इष्टतम टेक्निकल समाधान चयन गर्न, परीक्षण र त्रुटि चक्र छोटो बनाउन, र कम गर्न मद्दत गर्दछ। अनावश्यक लगानी। तेस्रो डाटा विश्लेषण क्षमता सेवा हो, जसले ग्राहकलाई समस्याहरूको विश्लेषण गर्न मद्दत गर्न डेटा अन्तर्दृष्टि मार्फत ग्राहक डेटाको साथ संयुक्त स्नेइडर बिजुली उद्योग विशेषज्ञहरूको व्यावसायिक ज्ञान प्रयोग गर्दछ। चौथो साइटमा सेवा हो। उदाहरण को लागी, ढोका-देखि-ढोका स्थापना, डिबगिंग र अन्य सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस् उपकरणलाई लामो अवधिको सञ्चालनका लागि राम्रो स्थितिमा राख्न।

जब साइटमा सेवा आउँदछ, Zhang Lei विश्वास गर्दछ कि सेवा प्रदायकहरूको लागि, ग्राहकहरूलाई समस्या समाधान गर्न वास्तवमै मद्दत गर्न, उनीहरूले ग्राहकको साइटमा जानुपर्दछ र साइटमा सबै समस्याहरू फेला पार्नुपर्दछ, जस्तै उत्पादनहरूमा भएका सुविधाहरू। क्षेत्र, ऊर्जा संरचना के हो, र उत्पादन प्रक्रिया के हो। ती सबैलाई बुझ्न, मास्टर गर्न, समस्याहरू फेला पार्न र समाधान गर्न आवश्यक छ।

उद्यमहरूलाई डिजिटल रूपान्तरण गर्न मद्दत गर्ने प्रक्रियामा, सेवा प्रदायकहरूलाई दुबै प्रविधि र व्यापार परिदृश्यहरूको कडा ज्ञान हुनु आवश्यक छ। यस लक्ष्यमा सेवा प्रदायकहरूले संगठनात्मक संरचना, व्यवसाय मोडेल र कर्मचारी प्रशिक्षणमा कडा परिश्रम गर्नु पर्छ।

“स्नाइडर इलेक्ट्रिकको संगठनात्मक प्रणालीमा, हामी जहिले पनि समायोजनको सिद्धान्तको वकालत गर्दछौं र बलियो बनाउँछौं। कुनै पनि वास्तुकलाको डिजाइन र प्राविधिक आविष्कारको बारेमा विचार गर्दा हामी विभिन्न व्यवसाय विभागहरूलाई सँगै विचार गर्छौं, "झा Zले भने। समग्र रूपरेखालाई ध्यानमा राखी विभिन्न व्यवसाय र उत्पादन लाइनहरू सँगै राख्नुहोस्। थप रूपमा, हामी व्यक्तिको खेतीलाई ठूलो महत्त्व पनि दिन्छौं, सबैलाई डिजिटल प्रतिभामा परिणत गर्ने आशामा। हामी सफ्टवेयर र हार्डवेयर गर्ने हाम्रा सहकर्मीहरुलाई डिजिटल सोच राख्न हौसला दिन्छौं। हाम्रो प्रशिक्षण, उत्पाद विवरण र ग्राहक साइटमा सँगै जाँदा हामी डिजिटल क्षेत्रका ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू र हाम्रो अवस्थित उत्पादनहरू कसरी मिलाउने भनेर बुझ्न सक्छौं। हामी एकअर्कालाई प्रेरणा र एकीकृत गर्न सक्दछौं。 "

Zhang Lei उद्यम डिजिटल रूपान्तरणको प्रक्रियामा, कसरी लाभ र लागत बीच सन्तुलन प्राप्त गर्न एक महत्त्वपूर्ण मुद्दा हो भने। डिजिटल सेवा छोटो अवधिको सेवा प्रक्रिया होईन, तर एक दीर्घ-अवधि प्रक्रिया हो। यो उपकरणको सम्पूर्ण जीवन चक्रसँग सम्बन्धित छ, पाँच बर्षदेखि दस वर्ष सम्ममा।

“यस आयामबाट, यद्यपि त्यहाँ पहिलो बर्षमा केही लगानी हुनेछ, तर लाभहरू क्रमशः संचालनको सम्पूर्ण प्रक्रियामा बिस्तारै देखा पर्नेछ। थप रूपमा, प्रत्यक्ष लाभका साथै ग्राहकहरूले अरू धेरै सुविधाहरू पनि फेला पार्नेछन्। उदाहरण को लागी, तिनीहरू बिस्तारै बढि ब्यापारमा उनीहरूको स्टक व्यवसाय परिवर्तन गर्न एक नयाँ व्यापार मोडेल पत्ता लगाउन सक्दछ। हामीले धेरै साझेदारहरूसँग मिलेर काम गरेपछि यो स्थिति फेला पार्यौं। "Zhang Lei भने। (यो लेख आर्थिक दैनिक, रिपोर्टर युआन योंगबाट चयन गरिएको छ)